# 商城
# 商品管理
# 添加商品
添加商品选择商品类型
实体商品
- 基本信息
商品标题：商品名称，主要显示在商品详情页；
商品副标题：商品副标题，主要用于商品详情页的显示；
商品简称：常用于小票打印；
商品主图：用于商品列表、商品组分享头像等；
商品轮播图：常见用于商品详情页；
商品分类：商品层级设置了几级层级，商品就要选到那个等级；否则可能会导致分类列表里找不到商品；
商品标签：主要显示在商品详情页；
购买按钮：支持读取装修设置和自定义（价格面议）；价格面议商品支持设置自定义按钮名称和按钮交互；
商品排序：最多4位数字, 数字越大, 排名越靠前, 默认排序为创建时间；
显示销量：销量=实际销量+虚拟销量；
商品备注：此功能主要用于记录抓取过来商品的在三方链接；便于商家通过此链接抓取该评价等；
- 交易信息
规格样式：仅影响多规格样式；
规格设置：支持设置单、多规格；其中多规格的规格项最多支持设置3个规格；支持一个规格项添加图片；
库存设置：支持设置不同的扣减库存方式；
商品单位：支持商品单独设置商品单位；
库存预警： 库存达到设置值时，商品管理页面标红显示库存，库存预警提醒请前往消息通知中设置；支持读取系统设置（设置-交易设置-其他设置）；
商品表单:读取系统表单中的商品表单；
商品编码：支持设置商品编码；
商品条码：支持设置商品条码；
商品重量：支持设置商品重量；
显示库存：支持设置是否显示商品库存；
支持发票：支持设置商品是否支持开票；
- 物流设置
物流设置：支持单选或者多选物流方式；
运费设置：支持设置单个商品的包邮、运费模板和统一邮费设置；
- 商品状态
上架设置：支持设置商品是否上架、和设置上架时间；
退换货：支持设置单个商品是否支持维权；维权方式等；勾选后支持整单售后, 多个商品同时满足相同条件可发起售后, 如需单件商品支持售后时, 需要开启 【设置-维权设置-单品退换货】；
货到付款：支持设置是否支持货到付款；
- 详情
- 支持设置商品详情；主要用于商品详情页的详情内容
- 参数
- 支持设置商品参数；主要用于商品详情页-参数部分的内容
- 权限
支持设置商品浏览权限、商品价格浏览权限、商品购买权限、商品购买限制；
其中：如果权限同时设置了指定了会员等级和标签组可见，则满足其中任何一项的会员都可见；
- 营销
抵扣设置：支持设置是否可以使用余额、积分以及礼品卡抵扣；注意：购买了礼品卡插件，礼品卡抵扣才能使用；
单件包邮：支持设置单品满件包邮和单件满额包邮；注意：开启后，用户需单独购买该商品才支持满件/满额包邮；
优惠设置：支持开启随机减，需要先在随机减插件中开启，具体的操作见：随机减插件教程;
- 会员折扣
- 支持单独设置商品不参与会员折扣；默认读取系统设置；
==当设置了会员折扣，而后修改商品规格，则此处将会自动变成不支持会员价。==
支持商品设置会员卡专属价格
- 推广
支持单独设置商品是否参与分销；支持商品设置独立分销佣金和系统佣金设置；
支持商品设置独立分销积分；
- 区域销售
商品支持参与分红设置
分红比例可以跟随系统设置；支持单独设置商品分红。具体的操作见：区域销售插件教程
- 分享设置
- 支持自定义单个商品的分享内容；默认读取系统设置
- 视频号浮窗
- 支持开启和关闭 视频号直播和视频号视频
- 虚拟商品
虚拟商品无重量、并且无需物流发货，因此与实体商品相比，虚拟商城不需要设置商品重量和物流信息以及货到付款；
虚拟商品专属设置;
关于虚拟商品的物流设置：
自动发货内容：支持设置自动发货内容时；设置自动发货后移动端显示如下：
设置不支持自动发货内容时，可以设置商品支持核销，如下图
- 虚拟卡密
虚拟卡密区别于虚拟商品，是一种虚拟的卡号与密码的商品类型。商家可直接售卖虚拟卡密商品，买家下单成功，系统自动发货，买家可在订单中查看卡密信息，卡密商品不支持退款。
注意：创建虚拟卡密商品需要先购买虚拟卡密的插件；虚拟卡密插件里创建好卡密库后才能添加卡密商品；创建虚拟卡密库可前往【应用-虚拟卡密】中查看信息配置配置步骤
虚拟卡密专属设置：
虚拟卡密商品不支持设置库存；不支持设置商品编码和商品条码；不支持退换货；
- 预约到店
预约到店以预约、预定为切入点，打通线上与线下服务流程，商家可弹性设置时间段及库存，商家不空挡，顾客不等待，合理分配门店资源，全方位提升商家运营效率。
注意：创建预约到店商品需要先购买需要购买预约到店插件并配置后，才能正常添加预约到店商品。
预约到店专属设置
可前往【应用-预约到店】中查看信息配置配置步骤
- 计次时核销
计次时核销商品，支持在有效期内进行：单件商品多次核销、单件商品不限次数核销、按商品件数核销、按订单一次性核销完成，实现了订单限时有效、分次核销的业务场景，比如指定服务项目次卡、限时不限次的会员卡等
注意：计次时核销商品需要先购买计次时核销插件；可前往【应用-计次时核销】中查看信息配置配置步骤
计次时核销专属设置
即：
1、如想一个订单，不管客户买多少数量一次核销完成， 请选择---按订单核销---一次核销完成； 2、如想一个订单，客户买多少数量 就核销多少次， 请选择---按订单核销-----按订单的商品件数核销-----一件商品为1次； 3、如想一个订单，客户可以随意核销不限制核销次数，请选择---按商品核销-----不限制核销次数； 4、如想一个订单，客户买一个数量，可以核销指定次数，请选择---按商品核销----限制每件商品最多次 ；
- 批发商品
批发商品作为一个商品类型，为批发行业提供单/多规格批发商品，匹配阶梯批发价、起批数量等基础场景功能，同时支持混批、一手等匹配行业属性的特色功能；支持会员等级折扣、付费会员卡折扣，让不同会员身份展示不同阶梯价格；移动端支持同时对多个规格一起加入进货单、统一采购下单。
注意：批发商品需要先在【批发商品应用插件】中配置；详情可前往【应用-批发商品】查看信息配置配置步骤
# 商品状态
- 出售中
上架状态，有库存正在正常出售中的商品
- 已售罄
库存为“0”的商品为已售罄商品
- 仓库中
未编辑好的商品或者不到上架时间的商品。
- 从商品助手抓取过来的商品会保存到仓库中；
- 回收站
以上三种状态的商品都支持删除；删除后的商品会进入回收站；
- 回收站支持恢复和彻底删除商品
# 商品设置
# 商品分类
分类层级设置了几级，分类就要设置到几级；
每个一级分类，支持设置广告，并支持设置跳转链接；
添加分类时需要先填写完整的分类名称和分类图片；
保存后点击广告设置，设置广告
支持隐藏分类和删除分类；
# 分类层级
最高支持设置三级分类；分类层级设置为一级，则商品分类只能设置一级；分类层级设置为二级，则商品分类可以设置二级；层级层级设置为三级，则商品分类可以设置位三级；
模板分为默认模板和高级模板；
支持自定义商品分类页导航标题；
移动端显示（三级模版）
默认模版：
高级模版：
# 商品分组
支持添加、搜索、编辑和删除分组；主要用于商品组组件中，便于商品管理及按照分组添加商品；
注意：
==若重新编辑了商品组的内容，商品组组件则需要重新装修一下商品组。==
# 标签管理
便于编辑商品时，快速添加标签；如下图：
装修组件：商品详情页的‘’商品信息‘’组件和‘’物流配送‘’组件
移动端显示;
商品信息：
物流配送：
# 批量设置
商品支持批量编辑，批量修改商品分类、批量编辑名称、库存、分销、会员折扣，推广设置，商品表单，商品营销，商品规格，订单分仓等内容。
# 订单管理
# 待发货
路径 ：商城-订单管理-待发货
1.发货单：点击直接跳转打印页面打印发货单
2.电子面单：点击直接跳转打印页面打印电子面
3.打印小票：点击选择模板和打印机，可以打印出小票
4.订单详情：点击跳转订单详情页面，查看详细信息
5.备注：商家可以给订单做备注信息，该备注只有商家可以看到
6.确认发货：点击后手动发货，填写快递信息。快递公司支持编辑快捷标签。若是多个商品的情况支持选择整单发出或者分包裹发货，将商品分成多个包裹发货
分包裹发货：点击分包裹发货，选中商品后他填写信息，点击确定后，订单会变成部分发货的状态。
重新选择商品，填写物流信息，确认后订单全部发货
7.修改收货信息：点击后手动修改顾客的收货信息
8.退款：点击后给客户退款并关闭订单
# 待付款
路径：商城-订单管理-待付款
- 打印小票：点击选择模板和打印机，可以打印出小票
- 订单详情：点击跳转订单详情页面，查看详细信息
- 备注：商家可以给订单做备注信息，该备注只有商家可以看到
- 确认付款：点击后订单相当于已付款的状态，但是没有资金会进账
- 订单改价：可以给订单修改价格后让买家再支付，支持一键归零
- 关闭订单：关闭订单后客户无法再继续付款
# 待收货
路径 ：商城-订单管理-待收货
发货单：点击直接跳转打印页面打印发货单
电子面单：点击直接跳转打印页面打印电子面单
- 打印小票：点击选择模板和打印机，可以打印出小票
- 订单详情：点击跳转订单详情页面，查看详细信息
- 备注：商家可以给订单做备注信息，该备注只有商家可以看到
- 确认发货/确认核销：确认发货或确认核销后，则此订单完成
- 退款：点击后给客户退款并关闭订单
- 修改物流：可以更换发货物流
- 物流信息：点击物流信息可以查询到包裹跟踪信息
# 已完成
路径 ：商城-订单管理-已完成
逐一退款明细：点击可查看逐一退款的明细（ 未产生逐一退款记录时，订单列表中不展示“退款明细”按钮 ）
逐一退款：点击可进行逐一退款
发货单：点击直接跳转打印页面打印发货单
电子面单：点击直接跳转打印页面打印电子面单
- 打印小票：点击选择模板和打印机，可以打印出小票
- 订单详情：点击跳转订单详情页面，查看详细信息
- 备注：商家可以给订单做备注信息，该备注只有商家可以看到
# 已关闭
路径 ：商城-订单管理-已关闭
- 打印小票：点击选择模板和打印机，可以打印出小票
- 订单详情：点击跳转订单详情页面，显示交易关闭的具体原因，如用户取消订单，售后完成等。
- 备注：商家可以给订单做备注信息，该备注只有商家可以看到
# 全部订单
路径 ：商城-订单管理-全部订单
- 发货单：点击直接跳转打印页面打印发货单
- 电子面单：点击直接跳转打印页面打印电子面单
- 打印小票：点击选择模板和打印机，可以打印出小票
- 订单详情：点击跳转订单详情页面，查看详细信息
- 备注：商家可以给订单做备注信息，该备注只有商家可以看到
- 逐一退款：待收货和已完成的订单状态可以选择单个或者多个商品进行单独退款
# 订单处理
# 维权订单
路径 ：商城-订单处理-维权订单
订单--维权订单--找到维权中的订单--点击维权详情
点击处理申请：
- 自动退款：微信支付方式：会返回到相应的支付渠道(如零钱或银行卡)
其他支付方式：会返回到微信钱包(需商户平台余额充足)
如有余额抵扣：会返回金额到商城用户余额
如有积分抵扣：申请维权的订单抵扣积分会返回到用户积分中
手动退款：选择手动退款之后，订单变为维权成功，具体退款金额及退款方式，需要买家和卖家线下沟通
驳回申请：需要写一下驳回的原因
退款退货不加库存
1.优惠券退还
待支付订单，订单自动关闭与手动关闭时，优惠券原路退回。
已付款订单不支持退优惠券，商品售后退款按实际支付金额计算，按照商品比例进行退还。
例如：商品A 原价100元，优惠券优惠50，进行下单付款，当用户申请售后时，退款金额为50元。 退回优惠券如有期限，则需要判断是否过期。 未过期在未使用列表中，已过期在已使用列表中，需要有退回消息提醒。
2.积分退还
==全款退款==
纯积分抵扣时，发生售后退款，按照商品设置的原路退回。
例如：商品A指定最多抵扣5积分。商品B指定最多抵扣3积分。支付时，积分抵扣8积分。 当商品A进行售后退款时，退5积分。
积分抵扣+现金支付发生退款时，按照商品比例进行退还。 只要发生维权，并完成维权 购买该商品的积分 原路退回。
例如： 商品A=100元 商品B=50元 支持抵扣100积分=100元，实付款=50元+100积分。 支付现金按比例计算 积分抵扣按比例计算 商品A：100/15050=33.333元 商品A：100/150100=66.666积分 商品B：50/15050=16.6666元 商品B：100/50100=33.3333积分
当申请商品A售后退款，实际退款金额为33元原路返还，完成单品维权时，退积分为66积分，退回商城账户积分中。
==部分退款==
不支持退还积分
3.余额退还
==自定义退款==
纯余额抵扣时，发生售后退款，按照商品设置的原路退回。
例如：商品A指定最多抵扣5余额。商品B最多抵扣3余额。 支付时，余额抵扣或者余额支付8积分。 当商品A进行售后退款时，退还商城账户5余额。
余额抵扣+现金支付发生退款时，按照商品比例进行退还。（单笔订单两件商品，申请单品维权全款金额退款）
例如： 商品A=100元 商品B=50元 支持抵扣100余额=100元 实付款=50元+100余额 支付现金按比例计算 余额抵扣按比例计算 商品A：100/15050=33.333元=33元 商品A：100/150100=66.666余额=67余额 商品B：50/15050=16.666元=17元 商品B：100/50100=33.333余额=33余额 发生维权退款时：A商品=可退金额为100（33元+67余额）优先退余额 B商品=可退金额为50 （17元+33余额）如整单退款将可退金额相加
所以： 1、如余额作为抵扣方式，前端用户可实际退款最大金额为100元，33元原路返还支付渠道，67余额则需要在维权完成后退回商城账户余额中。 2、只要发生维权，并完成维权，购买该商品抵扣的余额原路退回，现金原路返回支付渠道。 3、如余额作为支付方式，手机端退款余额支付现金支持自定义退款金额 。
余额抵扣+余额支付+……等，待维权完成后，原路退回。
例如：当申请单品售后时，商品为 余额抵扣+余额支付+积分抵扣，手机端退款金额为 余额支付（支持自定义退款金额）余额抵扣、积分抵扣。待维权完成后，原路退回。
说明： 退款时如发生除不尽的情况，计算时按比例分摊到每个商品的现金与余额支付中，如出现误差加到余额抵扣中。
例如：现金33.3333 余额为66.666 用去尾法精确两位小数，现金支付33.33 余额为66.66+0.01
混合支付时：优先退还余额，再退还支付现金。
4.运费退还
未发货订单发起售后时,运费可退。部分商品在未发货时维权不退运费，必须是未发货状态整单退款，才退运费。
分包裹发货，一件商品已完成售后维权（仅退款），订单状态为 未发货订单时，另一件发起售后时，此时支持退运费。
已发货的订单不支持退运费。
# 评价处理
路径 ：商城-订单处理-评价管理
评价列表里显示商品的全部评价，买家直接评论会显示“客评”字样
- 详情：详细的查看评价的全部内容，并且可以在详情里直接操作审核、发放奖励及设置为精选评价
- 精选：可以设置此评价是普通评价还是精选评价，精选评价设置权重后，精选评价排序靠前
- 奖励：可以给买家发送评价奖励，支持优惠券、积分 、余额 、红包 （需要微信支付后台开通商家转账到零钱）
- 审核：开启评价审核之后，买家的真实评价可以选择是否审核通过，审核通过的才会展示
- 回复：可以回复买家的评价
- 删除：支持删除买家的恶意评价
# 批量发货
路径 ：商城-订单处理-批量发货
一、功能介绍： 1.使用excel快速导入进行订单发货，如重复导入数据以最新导入数据为准，请谨慎使用。 2.数据导入订单状态自动修改为已发货 3.一次导入的数据不要太多，大量数据请分批导入，建议在服务器负载低的时候进行
二、使用方法：
- 下载Excel模板文件
- 下载快递公司对照模板
- 录入信息
- 上传Excel导入
三、格式要求： Excel第一列必须为订单编号，第二列必须为物流公司代码，第三列必须为快递单号，请确认订单编号与快递单号的备注 注意事项： 请控制一次导入数据不宜过大，建议在200条订单以内，如果数量较大请确保服务器配置
# 订单导出
路径 ：商城-订单处理-订单导出
查询条件：可以根据筛选条件筛选符合条件的订单导出
现有列：需要筛选的字段选择，从增加列里选中字段之后会显示在现有列，导出时导出的是现有列中的订单数据。可以手动调整排序，调整之后可以选择是否保存模板
增加列：点击内容，将需要导出的字段增加到现有列里，选择之后，点击立即导出后导出订单
# 物流管理
# 物流监控
路径 ：商城-物流管理-物流监控
==仅对接快递鸟==
请确保您已在【设置-商城设置-联系我们】中填入了正确的联系电话，否则将无法成功使用物流监控服务
物流监控功能由本商城与快递鸟合作开发，由快递鸟提供物流监控服务
服务开通须知
（1）为更好的提供服务，需要通过授权将以下数据提供给快递鸟平台
订单号或售后单号
订单号或售后单号对应的物流单号、快递公司、发货时间等
（2）注意：以下数据将不会提供给第三方
订单收件人信息，包含收件人手机号、姓名等
其他涉及店铺或买家隐私的数据
# 配送方式
# 普通快递
路径 ：菜单-配送方式-普通快递
（至少需要开启快递发货、同城配送中的一种配送方式，店铺才能正常运营）
普通快递：可以选择开启或者关闭
添加快递模板：添加快递的收费标准
- 新增配送方式：
排序： 设置最多4位数字，数字越大，模板排名越靠前，默认排序为创建时间。
名称： 设置快递模板的名称
快递公司： 列表中选择要使用的快递，下侧是比较常用的快递，邮政和德邦模流目前也已经支持，如果缺少您想要的快递，您可以联系我们！
计费方式： （1）按件计费： 运费计算单位为件 首件、续件。 （2）按重量计费： 运费计算单位为克首重（克）、续重（克）。
配送范围： 固定一行全国的统一运费，可以设置别的地区配送金额，点击**+添加配送区域**即可添加。
设置默认：可以选择设置的快递收费标准是否为默认
- 特殊区域设置 ：
- **不配送区域：**可以设置哪些地区不配送
- **只配送区域：**可以设置只配送的地区
- 使用状态：
可设置成默认模板以及是否启用该模板
# 同城配送
前期准备
1、高德开放平台：根据业务需要自动以选择开发者类型并注册，注册地址为：https://developer.amap.com/ (opens new window)
2、得利商城后台
为保证功能正常使用，请将您版本更新到最新版本
（至少需要开启快递发货、同城配送中的一种配送方式，店铺才能正常运营）
- 高德开放平台配置
登陆后进入控制台-应用管理-我的应用-创建新应用
自定义填写应用名称和应用类型，点击新建
点击添加，自定义Key名称，选择Web端（Js API），勾选协议后然后提交
再次点击添加，自定义key名称，选择Web服务，勾选协议，然后提交
配置完成后如下图
- 商城后台配置联系我们
要设置配送范围，首先要设置店铺位置，因此我们要先配置设置-商城设置-联系我们中的内容
腾讯key目前可以添加多个，随机取一个使用。
高德Web端 （JS API）key：必填项 填写高德开放平台中web端服务的Key；如下图：
高德Web端 （JS API）key安全秘钥：填写高德开放平台中web端服务的技术安全秘钥；如下图：
联系人：必填项
联系电话1：必填项
联系电话2：非必填
所属区域：必填项
详细地址：必填项 此项会同步到同城配送的店铺地址中
- 商城后台的商家配送
商城后台：订单-配送方式-同城配送 开启同城配送
同城配送送达时间支持选择部分时段和对买家日期显示，移动端仅可选择支持的日期和送达时段
设置配送区域
店铺地址：读取联系我们中的详细地址
高德Web Key： 高德地图中的Web服务接口key
配送区域： 可自定义选择按不同区域、距离、和行政区域进行配置，其中如选择**按照不同区域配送，**则区域内商品会不计算距离，按区域收取固定配送费。订单中商品在优惠前的价格（不包含运费）低于起送金额时，买家无法下单。
**划分方式：**自定义选择按半径划分或是自定义划分；
其中按自定义划分：
（1）拖动圆点精确设置配送范围，点击黑色小圆点可以删除该圆点，点击灰色小圆点可以增加该圆点。
（2）画区域时，没用的小圆点尽量删除，小圆点数量不能超过50个，否则可能保存失败。
（3）设置好配送范围并保存后，只要用户下单选择的配送位置不在配送区域内，下单页面会提示用户已超出配 送范围。
==默认初始化以店铺地址为圆心半径2公里的范围，选中圆心可拖动改变区域位置，也可拖动改变圆形的半径距离。==
==可支持添加多个半径区域。显示不同的颜色==
起送金额： 满足的商品售价（不包含促销后的商品价格， 含运费、满减、优惠券等订单优惠）
配送费： 购买该商品同城配送的费用。
半径： 商家配送的半径距离，在该范围内读取配送费用金额。
免配送费： 默认关闭。开启后显示满足金额（商品售价）该笔订单/该商品满足金额后购买时在设定的半径范围内免配送费用。（整单全免）
（4）续重收费：
最终费用 = 收费标准 + 续重收费（数值为0时表示不使用续重收费）。
需要对续重收费的商品设置商品重量。
（5）超出范围： 如果开启了同城配送，选择使用快递方式，则超出范围后自动使用快递方式；选择不使用快递方式，则超出同城配送范围后不配送。
4、同城配送手机端
当同时开启同城送和快递时，手机端商品详情页面的运费显示为同城配送快递。
同城配送运费显示的是满足起送金额的配送费用
商品添加到购物车结算时： 不同配送方式商品不支持同时结算。
例如： 商品A支持同城，商品B支持快递，则AB商品不可进行同时结算。
商品A支持同城也支持快递， 商品B仅支持快递， 也不可进行同时结算。
商品A支持同城也支持快递，商品B支持同城也支持快递，则可同时进行结算。
# 第三方配送
达达配送设置
对接达达配送添加商品必须设置商品重量,如未设置商品重量将无法配送,如果没有设置商品重量，客户下单之后无法配送，订单也将作废，只能设置商品重量之后重新下单。
点击勾选第三方配送，选择达达配送或者码科跑腿（可多选），填写对应参数
点击跳转[第三方系统与达达系统对接引导] (opens new window)
app_key和app_secret获取方法需先通过网页注册入口，注册开发者账号，获取开发者相关信息。
商户编号： 注册达达派送之后点击管理中心——>账户中心的商户编号(source_id)
门店编号： 点击商户中心——>门店管理——>添加门店
新增门店中获取门店编码，门店编码可不填，由系统自动生成
城市选择： 填写完参数之后会自动同步出来城市
闪送配置
注册闪送开发者账号 http://open.ishansong.com/ (opens new window)选择商户入驻，并根据提示完成入驻和审核。
入驻成功后，找到账户中心-应用信息。复制Shop ID、Client ID、App_secret添加到商城后台的闪送设置的商户ID、开发者、app_secret 中
顺丰同城配置
注册并登录顺丰开发平台 https://openic.sf-express.com (opens new window)
请如实填写注册信息，若信息填写错误，将会影响接入
当前顺丰流程是需要申请测试开发者ID（无需审核）测试开发者ID打通所有接口后，才会通过审核正式开发者ID
需注意：开发者ID名称，需要填写服务商、商家品牌名称等
测试开发者ID申请成功后，可进行与测试相关的信息设置。
可查看当前配置的所有URL，点击修改即可进行URL的设置工作
回调URL需填写：${商城域名}/dispatch/notify.php (opens new window)
需要以下的必要接口都是通过状态才可以
使用测试店铺，发单测试，验证订单回调状态可参考顺丰官方教程：https://openic.sf-express.com/open/api/docs/index#/quickstart (opens new window)
审核通过后，与人人商城对接
商户ID：顺丰开发者中心-开发者信息-店铺中的顺丰店铺id
开发者秘钥：顺丰开发者中心-开发者信息-秘钥中的秘钥信息
dev_id: 顺丰开发者中心-开发者信息-秘钥中的开发者ID
同城配送的订单配置第三方配送之后订单中待发货的订单可选择配送方式
# 配送人员
配送员管理：
同城配送订单发货时可选择配送员，将在移动端订单详情内显示配送员信息，便于买家联系配送员，提高服务体验
可添加 配送员姓名、手机号
# 物流设置
一、通用设置
- 快递鸟
快递鸟是用来配置物流查询的。如果您购买了我们的商城模块，就需要配置快递鸟来查询相关的物流信息。其中快递鸟分为收费和免费的。（免费物流查询有可能被取消）
免费的物流即时查询仅支持：申通、圆通、百世、天天这四家快递公司，收费的就不限制了。
1.1 注册快递鸟
首先访问快递鸟官网（http://www.kdniao.com/），然后注册快递鸟账号，并且实名认证。 (opens new window)
1.2 获取快递鸟配置信息
就在用户管理后台首页就能获取到“用户ID”和“API key”
1.3 购买快递鸟物流查询产品
就在快递鸟用户管理后台首页用户信息下面，就有快递鸟产品的购买入口。根据您的需求选择是否付费购买。
1.4 填写快递鸟配置信息
在得利商城后台找到物流设置，然后将1.2里获取到的“用户ID”和“API key”分别填入“快递鸟ID”和“快递鸟秘钥”里，然后选择“快递鸟是否付费”
1.5 查找京东商家编码
登陆已入驻的京东商家账号，进入后台，点击”我的店铺“，然后点击”店铺管理“。右边即可看到商家编号是多少了。如下图所示：
找到商家编码后填入商城对应位置，保存即可。
2、阿里云
2.1 点击阿里云接口申请 (opens new window)，根据您的需求选择是否付费购买
2.2 进入云市场已购买服务，复制参数AppCode到人人商城系统后台，保存即可。
二、小程序物流组件（免费）
- 小程序物流组件能力接入
1.1 功能介绍
微信物流服务是针对小程序内物流场景提出的系列解决方案，涵盖快递和同城配送量大业务线，涉及到发货、查件、退货等环节。
- 物流查询组件
2.1 功能优势
永久免费的官方接口
支持国内绝大部分物流公司
用户订阅「微信快递服务」后，可收到物流关键节点的消息通知
通知支持回访商家小程序
2.2 应用效果
接入「查询组件」后，商家无需对接各个快递公司，也能支持用户在商家小程序内查看物流轨迹。
2.3 接入方式
商家在小程序后台-物流服务申请使用「查询组件」
符合资质的商家授权
小程序开发者在代码中引用插件
发布小程序后插件生效
- 物流消息组件
3.1 功能优势
完全免费的官方接口：物流消息为微信官方接口，支持多家快递公司，服务稳定，免费开放。
低门槛快速接入：申请通过后，只需一次对接即可快速使用。
提升用户购物体验：接入物流消息后，微信官方会通过服务通知发送订单物流状态（已揽件、派件中、已签收和物流异常四种状态）给用户，提升用户购物体验。
增加小程序流量渠道：用户可通过微信「服务通知」内下发的物流消息回访商家小程序。
3.2 应用效果
在「已揽件」、「派件中」、「已签收」这三个关键物流节点给下单用户推送消息通知
同时用户可以通过消息回访商家小程序，提升购物体验。
3.3 接入方式
商家在小程序MP-物流服务 (opens new window)处申请开通「物流消息」能力
符合资质的商家进行授权流程
申请通过后，根据开发文档接入物流消息接口
- 快递发货组件
4.1 功能优势
可批量生成电子面单 本接口已对接多家快递公司下单接口，使用本接口可在各快递公司批量生成电子面单；
可回传物流轨迹给你 经由快递接口下的单，微信会将物流轨迹返回给你，便于你实时掌握快件运输路径；
用户可收到物流通知 经由快递接口下的单，微信官方会通过服务通知推送快件状态给用户，提升用户体验；
完全免费的官方接口 快递接口为微信官方接口，统一对接多家物流公司，服务稳定，免费开放。
增加用户回流小程序入口 接入快递接口后，用户可通过两个方式回访你的小程序：
4.2 应用效果
可使用本接口在多家快递公司获取电子面单单号等信息，即可通过热敏打印机完成电子面单打印。
接口内支持的快递如下：
4.3 接入方式
4.3.1 前往微信公众平台→【物流助手】→【去接入】查看接入流程指引
4.3.2 绑定签约的快递网点账号：在微信公众平台 - 小程序管理后台，点击【物流助手】→【去接入】→【去绑定】，选择和你签约过的物流公司，输入和网点签约时分配给你的账号密码，提交绑定
4.3.3 绑定说明
若当前无账号密码，请先线下联系物流公司网点完成签约获得账号和密码，再进行绑定
说明：
1、对于小程序退货组件，评估后判断效果达不到使用标准、容易导致重复退货等问题，暂未对接，后续我们将持续跟进，寻找更有效、体验更好的方案
2、微信小程序物流组件准入要求：https://docs.qq.com/doc/DWXRvbUd3S3dOcnNt (opens new window)
# 商城设置
# 分享设置
1、全部读取商城默认时：
分享副标题：小程序端不支持；
2、全部自定义时：
# 公告设置
此处设置商城全局公告，支持装修到商城首页、详情页、会员中心页和自定义页面
装修页显示如下：
支持读取商城公告，支持手动添加；
# 交易设置
交易设置：
未付款订单：买家下单后未付款的订单可以设置为用不关闭或自定义下单后多久未付款，自动关闭订单
移动端显示，如下图所示
自动收货：卖家发货后的订单，可以设置不自动收货，或设置为某个时间后自动收货，自动确认收货时间必须是7-30天之间
系统安全： 普通模式用户在操作系统时不需要通过密码校验。安全模式在关键操作时需要输入登陆密码进行校验。商家端与店铺助手同步。
交易增强： 开启后进入商城首页时会自动弹出未支付订单提示。
发票设置：可选择纸质发票或电子发票
会员价标签： 配置为开启时： 如果会员登录后，当前商品有价格折扣（0.1-9.9）或者独立设置了会员价格，则显示标签 如果会员登录后，当前商品未享受折扣、也没有独立设置会员价格，则不显示标签
再次购买： 商家开启功能时，移动端订单列表、详情中，已完成的订单显示再次购买按钮
订单流水号：开启时，同城配送、到店核销订单将会自动生成订单流水号，可应用于小票打印中
绑定手机号：移动端【个人中心-会员资料】页面是否显示绑定手机板块；开启后，用户可自主在该页面绑定手机号、设置密码。
余额支付密码：开启时，会员可设置余额支付密码用于余额支付验证。需先绑定手机号才可以设置密码。
评价设置：
订单评价：可自定义选择是否开启
显示评价： 关闭时建议同步在商品详情页装修版块移除【商品评价】组件
评价审核：可自定义选择是否开启审核
评价会员昵称脱敏：开启后会员昵称带星，对会员昵称做隐私处理
自动默认评价：可自定义选择是否开启， 自动默认评价生成后默认审核通过，在用户端显示
其他设置：
库存预警：可自定义选择是否开启，两种方式
1.按商品库存数量： 库存达到设置数量时，商品管理页面标红显示库存，库存预警提醒请前往消息通知中设置
2.按商品总库存比例： 库存达到设置比例时，商品管理页面标红显示库存，库存预警提醒请前往消息通知中设置
0元运费文案： 系统默认运费为0时商品详情页显示包邮，可自定义其他显示文字